Frågor som brukar komma före ett beslut

Nej. Vi arbetar i gratisversionerna av de verktyg som finns och i de system ni redan betalar för. Vill ni köpa licenser senare är det ert eget beslut, och i Sprint + Ledning ingår en genomgång av just den frågan, inklusive om det är värt pengarna i er storlek.

Den färdiga agenten på en SharePoint-sida är ett bra ställe att börja, och den är medvetet grund: den sammanfattar hellre än att svara exakt. Hur användbar den blir avgörs mest av hur frågan ställs och vilka sidor den får söka i, och det går vi igenom i rummet.

Agenter i SharePoint kostar pengar, antingen genom en Copilot-licens för användaren eller genom att en administratör har satt upp betalning per användning. Har ni redan en agent som fungerar, finns alltså något av detta på plats, och vi går igenom vad era licenser faktiskt tillåter innan vi bygger övningen.

En agent är en chatt som är riktad mot en bestämd mängd dokument i stället för mot hela internet, till exempel en intranätssida, en handbok eller ett ledningssystem. Den svarar på frågor om just det materialet, och den är bara så bra som frågan och avgränsningen tillåter. Ofta är den som byggt ett system den enda som hittar i det, och det beroendet kan en agent lösa.

Om det är värt en licenskostnad per användare och månad beror på hur många som verkligen skulle använda den och till vad, och svaret är ofta några personer snarare än alla. Jag säljer inga licenser och är oberoende av vad ni väljer.

Nej. Arbetet sker i ett textfält som ni skriver i och drar in filer i, och det kräver ingen insats från IT.

Nej, det är precis det upplägget räknar med. Vi börjar i en uppgift ni redan gör, beskriven i vanliga ord, och nivån är satt därefter.

De tråkigaste delarna av vissa jobb, som att skriva av en order från ett mejl in i affärssystemet, är precis det AI är bra på att korta ner.

Det jag har sett är att jobben inte försvinner, utan att den tid som frigörs går till annat. Hur ni använder tiden är ert beslut, och det här är en utbildning i att använda verktygen väl.

Det går vi igenom tidigt i session 1, innan någon skriver något. Tumregeln är att det ni inte skulle mejla till någon utanför företaget också stannar utanför övningarna, alltså personuppgifter, avtalsbunden kunddata och sådant som omfattas av sekretess.

Övningarna är byggda så att de fungerar på avidentifierat material, eftersom en orderrad blir en bra övning även utan kundens namn. Vad som gäller för era egna konton skiljer sig dessutom mellan ett gratiskonto och ett betalt företagskonto, och den skillnaden går vi igenom konkret.

Sedan februari 2025 säger förordningen att personal som använder AI i arbetet ska ha tillräcklig kompetens för det. Kravet gäller er som använder verktygen och inte bara dem som bygger dem, och för de flesta mindre bolag är det den delen som är relevant.

Att utbilda teamet är just en sådan åtgärd. Efter sessionerna har ni ett datum, en deltagarlista, materialet ni fick och listan med de prompts ni faktiskt använder, alltså något konkret att peka på om frågan kommer upp.

Något formellt certifikat finns inte för det här, och artikel 4 har ingen egen sanktionsavgift. Behöver ni en juridisk bedömning är det en annan tjänst än den här.

Materialet från övningsveckan ligger kvar, så det går att ta igen i efterhand. Själva sessionen går däremot inte att ta igen, och rummet är en del av poängen: mycket av värdet ligger i att alla ser samma sak samtidigt och att ledningen är där. Är halva teamet borta är det bättre att flytta datumet.

Nej, hela teamet sitter i samma rum. Att alla, inklusive ledningen, sitter i samma session är en av de saker som gör att arbetet fortsätter efteråt. Vill ni börja i mindre skala finns Mini, som är en session med en mindre grupp.

Supportfönstret tar slut och uppdraget är avslutat, utan abonnemang eller automatisk förnyelse. Det som brukar vara värt en fortsättning är när teamet har använt verktygen ett par månader och frågorna blivit svårare, och då handlar en andra omgång om era egna arbetsflöden i stället för grunderna.